Para mejorar nuestro servicio, le proponemos consultar la lista de preguntas más frecuentes.
¿Quién se puede inscribir?
¿Cómo inscribirse?
¿Cómo se me va a pagar?
¿Cómo puedo conocer el saldo de mi cuenta?
¿Dónde se puede encontrar su base de programa afiliación?
¿Es posible suscribirse a varios programas de afiliación al mismo tiempo?
A pesar de que he postulado a un programa, sigo sin conseguir la validación. ¿Qué puedo hacer?
¿Se pueden integrar varios elementos de promoción en una página?
¿Cómo contabiliza Public-Idées el número de clics ?
¿Se pueden aprovechar los cambios de la plataforma Public-Idées?
¿Cómo se hace para retirarse de un programa?
¿Cuál es la garantía de confidencialidad de Public-Idées?
¿Dónde dirigirse en caso de problema técnico?
¿Qué hacer si se olvida la contraseña?
¿Cómo se puede recuperar una identificación externa para identificar a mis miembros y retribuirles (CashBack, puntos, etc.)? ?
¿He inscrito mi pagina en la plataforma Public Idées pero no consigo conectarme / Recibo el mensaje de error « su sitio ya esta inscrito »?
¿Quién se puede inscribir ?
Toda persona mayor de edad, gestor de una página web y adherente a las Condiciones Generales de Participación reúne las condiciones de admisión y puede beneficiarse de los servicios de Public-Idées. No obstante, con fines de interés, Public-Idées se reserva el derecho de rechazar cualquier adhesión que no corresponda a su posicionamiento.
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¿Cómo inscribirse?
La inscripción se efectúa en línea, pinchando aquí Convertirse en miembro de nuestra red de Afiliados PUBLICIDEES es totalmente gratis. En cuanto se afilie, tendrá disponibles todos los programas de afiliación que se encuentren en nuestra base.
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¿Cómo se me va a pagar?
Public-Idées registra las comisiones cobradas en relación con los enlaces de los distintos programas que se encuentran en su página web. Al final de cada mes, si su cuenta es acreedora de al menos 100€, tendrá disponible una petición de factura en su espacio personal. En caso contrario, su saldo se pasará automáticamente al mes siguiente, hasta alcanzar la cantidad de 100€. Las comisiones se pagarán en el plazo de 30 días a partir de la recepción de la factura y siempre que se haya recibido el pago completo del Anunciante.
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¿Cómo puedo conocer el saldo de mi cuenta?
Su cuenta tiene un apartado "Facturación", que se actualiza automáticamente después de cada transacción. Ella le permite tener un recapitulativo de las transacciones realizadas.
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¿Dónde se puede encontrar su base de programa afiliación?
La descripción de los programas está disponible en nuestro apartado "Catálogo de programas". Es necesario haberse inscrito previamente como Afiliado para poder consutarlo.
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¿Es posible suscribirse a varios programas de afiliación al mismo tiempo?
Public-Idées le permite tratar varios programas al mismo tiempo. Su cuenta le presentará una recapitulación de todos los programas suscritos y de las transacciones efectuadas.
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A pesar de que he postulado a un programa, sigo sin conseguir la validación. ¿Qué puedo hacer?
Algunos programas de afiliación están sometidos a la validación de los Anunciantes. Para consultar los detalles de los programas en curso de validación, consulte el apartado "Sus programas".
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¿Se pueden integrar varios elementos de promoción en una página?
Es totalmente posible, y se recomienda, integrar varios elementos de promoción en una página. La diversificación de los formatos (enlaces de texto, banners HTML…) sigue siendo una baza indiscutible para aumentar la transformación de su página web.
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¿Cómo contabiliza Public-Idées el número de clics?
Los clics se tienen en cuenta a razón de un clic por internauta por 24 horas.
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¿Se pueden aprovechar los cambios de la plataforma Public-Idées?
Public-Idées le mantiene automáticamente informado de la actualidad de la plataforma y de las nuevas funciones disponibles. Public-Idées es una solución de tipo ASP, por lo que cada actualización es transparente
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¿Cómo se hace para retirarse de un programa?
Para poner término a todo un programa de afiliación, sólo tiene que retirar los carteles de su página web.
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¿Cuál es la garantía de confidencialidad de Public-Idées?
Todas las informaciones nominativas son totalmente confidenciales. Todas nuestras bases de datos están declaradas a la CNIL con los n° 1081319 y 1081424. Además, de acuerdo con la ley francesa del 6 de enero de 1978, llamada "ley informática y libertad", todos los Afiliados disponen de un derecho de acceso y rectificación de los datos sobre su cuenta.
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¿Dónde dirigirse en caso de problema técnico?
No dude en ponerse en contacto con el servicio técnico: tecnico@public-idees.com. Nos esforzaremos por responder a su problema en el más breve plazo. Todas las precisiones que pueda darnos sobre su problema, nos ayudarán a darle una solución más rápida.
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¿Qué hacer si se olvida la contraseña?
Se puede recuperar la contraseña indicando su e-mail en el módulo de recuperación de contraseña en la página de inicio.
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¿Cómo se puede recuperar una identificación externa para identificar a mis miembros y retribuirles (CashBack, puntos, etc.) ?
Si desea recuperar una identificación externa para identificar a sus miembros y retribuirles (CashBack, puntos, etc.) sólo tiene que añadir la variable &cb=votreidentifiantexterne a las URL de tracking de la plateforma.
Sintaxis que debe utilizar:
Su identificación externa no debe contener espacios ni caracteres especiales. Si su identificación externa los tiene, deberá codificarla antes de pasarla a parámetro.
llustración:
La URL de tracking de origen es la siguiente:
http://tracking.publicidees.info/clic.php?partid=2&progid=1&promoid=64&url=
http%3A%2F%2Fwww.publicidees.com
La URL de tracking con su identificación externa se convierte en:
http://tracking.publicidees.info/clic.php?partid=2&progid=1&promoid=64&url=
http%3A%2F%2Fwww.publicidees.com&cb=votreidentifiantexterne
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He inscrito mi pagina en la plataforma Public Idées pero no consigo conectarme / Recibo el mensaje de error « su sitio ya esta inscrito » :
Existen dos posibilidades:
1)Es la primera vez que se inscribe a Public Idées: Al recibir su petición de inscripción, su sitio pasa por una fase de validación por nuestros servicios (30 días máximo)
Durante este periodo, verificamos que su sitio corresponde a los criterios de selección de la red Public Idées. Le comunicaremos nuestra decisión negativa o positiva por e-mail y accedera entonces a su interfaz afiliado.
2)Ya se ha inscrito a Public Idées: Su sitio ya esta presente en nuestra base de datos y no puede inscribir dos veces el mismo sitio.
Si su sitio ha sido rechazado por nuestros servicios y que desea someternos una nueva versión, por favor escriba un e-mail a afiliado@public-idees.com precisando la URL del sitio.
Si desea añadir un sitio nuevo, puede hacerlo en su interfaz afiliado en la sección “Cuenta/Sus informaciones/Añadir otra pagina a su cuenta”
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No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier otra solicitud o petición de información. Nos esforzaremos para responderle cuanto antes.
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